Identificou algum desses sintomas?
Quanto antes for diagnosticado, menor o custo do reparo.
Não está gelando
Falta de gás, filtros sujos, sensor com defeito ou compressor comprometido.
Vazamento de água
Drenagem entupida, instalação inadequada ou bandeja danificada.
Ruído anormal
Componentes folgados, ventilador desbalanceado ou compressor em falha.
Mau cheiro
Acúmulo de fungos e bactérias por falta de higienização.
Desliga sozinho
Problema elétrico, sensor de temperatura ou placa eletrônica.
Erros no display
Diagnóstico técnico para identificar a falha indicada pelo equipamento.
1. Você liga
Conta o problema e a urgência.
2. Diagnóstico
Visita técnica e laudo claro do que está acontecendo.
3. Reparo
Conserto executado com peças e materiais de qualidade.
Como resolvemos o problema do seu ar
Do primeiro contato ao equipamento funcionando, seguimos um método claro para evitar retrabalho.
- 01
Contato e triagem
Você descreve o sintoma pelo WhatsApp. Fazemos uma triagem inicial para direcionar o técnico certo e antecipar peças mais prováveis.
- 02
Visita técnica
Deslocamento até o local com equipamentos de medição, manifold, detector de vazamento e ferramental completo.
- 03
Diagnóstico preciso
Medição de pressão, corrente elétrica, temperatura e verificação de componentes. Identificamos a causa raiz — não apenas o sintoma.
- 04
Orçamento transparente
Apresentamos o orçamento antes de qualquer reparo, com detalhamento de peças e mão de obra. Você aprova, nós executamos.
- 05
Execução do reparo
Substituição de peças com originais ou equivalentes homologados, recarga de gás, solda em cobre e demais procedimentos necessários.
- 06
Testes finais e garantia
Após o reparo, medimos novamente todos os parâmetros e entregamos o equipamento com garantia por escrito.
Garantias que você tem ao contratar nossa manutenção corretiva
Orçamento sem compromisso
Se você não aprovar o reparo, cobra-se apenas a visita técnica. Sem letra miúda.
Peças com garantia
Trabalhamos com peças originais e equivalentes homologadas, todas com nota fiscal e garantia do fabricante.
Garantia do serviço
Todo reparo tem garantia por escrito. Se o mesmo defeito voltar, voltamos sem custo.
Atendimento rápido
Chamados abertos até meio-dia costumam ser atendidos no mesmo dia, conforme agenda da região.
Perguntas comuns sobre manutenção corretiva
Meu ar não está gelando. É falta de gás?+
Nem sempre. Falta de gás geralmente é consequência de um vazamento — que precisa ser localizado e reparado antes da recarga. Também pode ser sujeira, sensor ou compressor.
Vale mais a pena consertar ou trocar o equipamento?+
Depende do custo do reparo em relação ao valor do equipamento e da idade dele. Nosso técnico dá uma recomendação honesta durante o diagnóstico.
Vocês cobram visita técnica?+
Sim, há uma taxa de visita que cobre o deslocamento e o diagnóstico. Se o serviço for aprovado, essa taxa costuma ser abatida do valor total do reparo.
Quanto tempo demora o conserto?+
Reparos simples (limpeza, capacitor, sensor) são resolvidos na mesma visita. Reparos que exigem peças específicas podem levar de 1 a 5 dias úteis.
Há garantia no reparo?+
Sim. Todos os serviços têm garantia por escrito de 90 dias sobre o defeito reparado, além da garantia da peça reposta.
Atendimento técnico rápido em sua cidade
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